Sipariş ve Teslimat
LedDeposu.com'da Sipariş Vermek Sadece Birkaç Basit Adımdan İbarettir.
Satın almak istediğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekledikten
sonra; fatura - teslimat bilgilerinizin girişini gerçeklestirirek
güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirleyebilir ve
siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Ödeme Onaylanması ve Siparişin Hazırlanması süreci
LedDeposu.com üzerinden verilen tüm siparişlerde alışveriş
güvenliğinizi sağlamak amacıyla bir onay aşamasi bulunmaktadir.
Siparisinizi olustururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ilgili
departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hızlı bir
şekilde hazirlanma sürecine girer. Farklı ödeme şekillerinde siparişin
hazırlanış süreside farkılık göstermektedir.
Siparişin hazırlanma sürecleri;
*
Havale / EFT ödemeli siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,
*
Kredi kartıyla verilen siparislerde LedDeposu güvenlik departmani veya ilgili bankanin güvenlik departmaninin harcama onayiyla
*
Mail order ile verilen siparislerde tarafiniza
gönderilen mail order formunun doldurulmus sekilde tarafimiza fax ya
da e-mail yoluyla iletilmesiyle,
*
Kapıda ödeme siparişlerde LedDeposu müşteri hizmetlerinin sipariş teyidi ve neticesinde alinan onayla baslar.
Teslimat Süresi
Siparisinizin ödeme ve güvenlik onayinin alinmasina müteakiben;
satın aldiginiz ürünler için farkli bir tedarik süresi belirtilmemis ise
(Ön sipariş olan ürünler, siparise özel ithal edilen ürünler vb.)
en geç 3 iş günü
içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi
mesafeye baglı olarak 1 ila 3 gün içerisinde degişmektedir.
Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik
edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda müşteri
temsilcileri tarafindan bilgi verilecektir. Tedariginde problem çikan
ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir ya da ürünün tedarik
edilmesi için bekleyebilirsiniz. Cumartesi günleri saat 13:00'den
sonra verilen siparisleriniz ödeme bilgisinin onayina müteakiben
pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi tatil ve bayram günlerine
rastlayan siparisleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda
takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.
Siparis Verirken Dikkat Edilmesi Gereken
Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaşması için;
Sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine
gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karsılasılan
sebeplerden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen
teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.